Das Bild zeigt eine blonde junge Frau mit Brille, die eine rote Jacke mit dem Logo der Stadtwerke Halle trägt und einen Block unter dem Arm hat. Im Hintergrund wird befindet sich eine Bushaltestelle, die von zwei Personen in orangefarbenen Hosen gesäubert wird. Es ist Nacht und die Straßenlaternen leuchten hell.

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Online-Magazin

Werfen Sie in unserem Blog einen Blick hinter die Kulissen der Stadtwerke Halle! Unsere Autorinnen und Autoren nehmen Sie mit auf spannende Geschichten aus der gesamten Stadtwerke Halle-Welt.

Meilensteine des Projekts: Die neue Bürgerservicestelle der Stadt Halle (Saale)

Im Hintergrund Gebäude Bürgerservice "Am Reileck" davor fahrenden Straßenbahn
Kurze Wege zum Service: Im modernen Neubau am Reileck können Bürgerinnen und Bürger jetzt ihre Termine buchen. (Foto: Agentur Kappa - Felix Abraham)
Bürgerservicestelle der Stadt Halle (Saale) "Am Reileck" von innen - Anmeldetresen
Dritte Bürgerservicestelle der Stadt Halle (Saale) "Am Reileck" und damit modernste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger (Foto: Agentur Kappa - Felix Abraham)

3. Juli 2025 Projekt-Startschuss

  • Die ITC-Projektleiter verschafften sich Überblick über baulichen Stand und die technischen Anforderungen.

Sommer 2025 - Planungsphase

  • Die detaillierte Planungsphase zusammen mit dem Fachbereich Einwohnerwesen und dem Team DV-Koordination der Stadt Halle (Saale) beginnt – Ablauf und IT-Konzeption wird abgestimmt und verfeinert. Die Hardware- und Netzwerkumsetzung beginnt mit der Beschaffung von Hard- und Softwarekomponenten.

7. November 2025 - Installation Hardware

  • Die Netzwerktechnik wurde vollständig integriert, der Aufbau der Möbel abgeschlossen. Somit war der Weg frei für den technischen Service der ITC für eine Installation der Hardware an den Arbeitsplätzen – dazu gehören der Check-in-Schalter, der Aufrufmonitor und das Zugangssystem der Bürgerservicestelle.

November 2025 - Funktionstests

  • Erfolgreiche Funktionstests durch die Mitarbeitenden der Stadt Halle (Saale) – der Eröffnung stand nichts mehr im Weg.

1. Dezember 2025, 9 Uhr - Feierliche Eröffnung

  • Ein herzliches Willkommen für die ersten Kunden! Zukünftig bietet die Stadt Halle (Saale) durch die neue Servicestelle 700 zusätzliche Termine pro Woche – das sind 20 Prozent mehr Kapazität. Alle Termine sind ausschließlich online buchbar. Gebühren können ausschließlich ohne Bargeld entrichtet werden. Es ist ausschließlich Kartenzahlung möglich.

Wussten Sie, dass die An- und Ummeldung Ihres Wohnsitzes ab sofort online erfolgen kann? Eine Vorsprache ist nicht mehr in jedem Fall notwendig.
Mehr Infos: https://wohnsitzanmeldung.gov.de/

Der neue Bürgerservice-Standort „Am Reileck“ zeigt, wie moderne Verwaltung in Halle (Saale) gelingt. Der folgende Beitrag gibt einen Einblick.

09.06.2026