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Kundencenter Bornknechtstraße 5

Kundencenter und Kasse am 1. Oktober 2021 geschlossen

Das Kundencenter und die Kasse sind am Freitag, 1. Oktober 2021, geschlossen. Grund hierfür sind dringende Arbeiten im Abrechnungssystem.

Ab Montag, 4. Oktober 2021, sind wir wieder für Sie da.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie beim Besuch unseres Kundencenters folgende Hinweise:

Das Kundencenter in der Bornknechtstraße 5 ist für Sie geöffnet.

Um das Ansteckungs- und Ausbreitungsrisiko des Corona-Virus weiterhin zu minimieren, werden Kundinnen und Kunden gebeten, sich an die ausgewiesenen Regelungen zu halten, beziehungsweise ihre Anliegen, wenn möglich, weiterhin telefonisch oder online zu klären.

Alle Kundinnen und Kunden werden gebeten, während ihres gesamten Aufenthalts im Kundencenter einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und einen Abstand von 1,50 Metern zu anderen Besucher*innen und Mitarbeiter*innen der Stadtwerke Halle einzuhalten. Beim Betreten wird außerdem darum gebeten, sich die Hände mit dem im Eingangsbereich dafür vorgesehenen Desinfektionsmittel zu reinigen. Weiterhin wird die Anzahl an Kund*innen und auch die Anzahl an Sitzgelegenheiten begrenzt. Für etwaige verlängerte Wartezeiten bitten wir um Verständnis.

Adresse und Kontakt

Stadtwerke Halle GmbH
Bornknechtstr. 5
06108 Halle (Saale) 

Telefon: (0345) 5 81 - 33 33

oder kostenfrei
0800 581 33 33

E-Mail: kundencenter@swh.de

Öffnungszeiten des Kundencenters und der Kasse

Mo 8.30 bis 16.30 uhr
Di 8.30 bis 18.00 Uhr
Mi und Do 8.30 bis 16.30 Uhr
Fr 8.30 bis 15.00 Uhr

Entstördienste

Strom, Wärme, Straßenbeleuchtung, Ladestationen
(0345) 5 81 - 30 00


Erdgas
(0345) 5 81 - 14 44


Wasser, Abwasser
(0345) 5 81 - 61 11


Entsorgung, Reinigung
(0345) 5 81 - 41 00