Fahrzeuge & Fahrscheine

Welche Art von Straßenbahnen sind im Stadtverkehr unterwegs?

Hier finden Sie alle Informationen zum HAVAG-Fuhrpark.

Weil die HAVAG in die Zukunftinvestiert, schafft sie bis 2027 56 neue Straßenbahnen an. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Blog "Hinter den Kulissen - Jetzt vordenken!".

Wie "grün" sind die Straßenbahnen in Halle?

Der Personennahverkehr in Halle (Saale) ist seit Anfang 2021 noch umweltfreundlicher. Denn nicht nur die 104 Bahnen der Halleschen Verkehrs-AG (HAVAG) fahren mit Ökostrom, auch die Werkstätten, die HAVAG-SERVICE-CENTER sowie die gesamte Verwaltung der Halleschen Verkehrs-AG nutzen den grünen Strom der EVH GmbH.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Blog "Hinter den Kulissen - Mobiles Naturschutzgebiet".

Wie schnell fahren Straßenbahnen im Stadtverkehr?

Die Straßenbahnen unterliegen, wie alle Fahrzeuge, den Regeln der Straßenverkehrsordnung. Die Geschwindigkeitsbegrenzungen halten sie ein, was nicht anders möglich ist, um den Fahrplan einzuhalten. Sollte eine Bahn als „schnell“ empfunden werden, ist dies ein subjektiver Eindruck. Im Stadtgebiet fahren sie 50 km/h, in einigen Straßen in der Innenstadt jedoch nur 20 km/h. Die Geschwindigkeitshöchstgrenzen liegt bei 70 km/h, aber nur dort, wo sie ein separates Gleisbett besitzen (z.B. Delitzscher Straße, Ludwig-Wucherer-Straße oder nach Bad Dürrenberg). Wie alle Fahrzeuge beachten sie Geschwindigkeitsbegrenzungen z.B. an Schulen und verringern ihre Geschwindigkeit an Kreuzungen und Ampeln.

Werden Bahnen im Winter beheizt und im Sommer klimatisiert?

Die automatisierten Heizungen in den Fahrgasträumen kühlen und heizen gemäß voreingestellter Sollwerte für Sommer und Winter. Die erreichten Temperaturen hängen allerdings auch immer mit der Außentemperatur zusammen. Die Türen in Bussen und Bahnen öffnen und schließen sich in vielen kurzen Abständen, sodass eine Luftzirkulation zwischen der Luft innerhalb und außerhalb stattfindet, welche die Temperatur in den Bahnen und Bussen beeinflusst.

Werden die Fahrzeuge gereinigt?

Ja, die Fahrzeuge der HAVAG werden gereinigt. Und zwar wenn es sich Halb Halle gerade vorm Fernseher gemütlich macht. Abends, wenn alles dunkel ist, erleuchtet die Fahrzeughalle im Betriebshof Rosengarten hell. Wie an einer Perlenschnur aufgereiht stehen hier Straßenbahn an Straßenbahn, die Türen weit geöffnet. In roter Montur, bewaffnet mit Besen, Wischmopp und Reinigungsmittel sorgen hier Mitarbeitende der Servicegesellschaft Saale, kurz SGS, dafür, dass hier bis 4.00 Uhr morgens aus den Trams verschwindet, was vom Tage übrig geblieben ist.

Einen ausführlichen Bericht finden Sie in unserem Blog "Hinter den Kulissen - Nachtschicht schafft Durchsicht!".

Was geschieht nachts mit den Bahnen?

Dies erklären wir in unserem Blog "Hinter den Kulissen - Wenn die Straßenbahnen schlafen gehen".

Wie kann ich Fahrkarten digital kaufen?

Ja, Sie können Ihre Fahrkarten auch mit dem Smarthphone kaufen. Nutzen Sie dafür die Ticketing-App FAIRTIQ und für den Kauf von Einzel- oder 24-Stundenkarten die App MOOVME.

Wo befinden sich Fahrkartenverkaufsstellen?

Fahrkarten sind in den HAVAG-SERVICE-CENTERN Rolltreppe und in Halle-Neustadt zu erwerben. Weitere Verkaufspunkte können auf der Internetseite der HAVAG nachgelesen werden.

Kann ich auch in Bahnen und Bussen Tickets erwerben?

Unsere Busse und Bahnen sind mit mobilen Ticketautomaten ausgestattet. An diesen können Fahrscheine sowohl für die aktuelle Fahrt, als auch auf Vorrat gekauft werden. Zahlmöglichkeiten sind: EC-Karten, Münzen und Scheine. Weitere Informationen zu den mobilen Automaten finden Sie im folgenden Video und in unserem Blog: "Hinter den Kulissen - Ticket to go".

Wieso werden Münzen vom Automaten nicht akzeptiert?

Wenn Kleingeld nach dem Einwurf „durchrutscht“, hängt das oft mit dem Münzprüfer zusammen, welcher eine Münze auf mehrere Parameter testet und Falschgeld aussortiert. Gründe hierfür sind unter anderem die Vielzahl von unterschiedlichen Prägungen von Münzen, der Abnutzungsgrad oder Fremdkörper auf der Münze, welche das Erkennen der Münze erschweren können.

Können unterschiedliche Ticketarten in einem Verkaufsvorgang kombiniert werden?

Ein Ticketkauf ist nur bei gleichen Produktgruppen möglich. Eine Kombination von beispielsweise Monatskarte und Einzelfahrkarte ist nicht möglich.

Welche Zahlungsmittel sind an den Fahrkartenautomaten zulässig?

An den Fahrkartenautomaten sind zulässige Zahlungsmittel: EC-Zahlung, Barzahlung mit Banknoten (max. 50 Euroschein) und Münzen (von fünf Cent bis zwei Euro), Kreditkarten (Visa und Master-Card) und Maestro Card. Bei einer Kartenzahlung wird immer die PIN verlangt. Der Automat zeigt die möglichen Zahlungsmittel auf dem Bildschirm an. Die Form der kontaktlosen Kartenzahlung befindet sich in der Vorbereitung.

Wie erfolgt die Wechselgeldrückgabe von Banknoten?

Die Ausgabe der Banknoten erfolgt über den Eingabeschacht und ausschließlich in fünf Euro Banknoten. Alle Banknoten werden vor der Herausgabe einzeln geprüft. Eine Rückgabe von Banknoten dauert nur wenige Sekunden. Weitere Banknoten werden herausgegeben, wenn der Fahrgast die erste Banknote entnommen hat.

Was ist, wenn der Fahrkartenautomat eine Störung hat?

Dem Fahrgast wird gestattet vorerst seine Fahrt bis zur Ausstiegshaltestelle des betroffenen Fahrzeuges unentgeltlich fortzusetzen. Erfolgt ein Umstieg in ein anderes Fahrzeug ist ein Ticket zu erwerben.

Kann ein Fahrrad in Bus und Bahn kostenlos mitgenommen werden?

Im gesamten HAVAG-Streckennetz muss für die Mitnahme eines Fahrrads in Bus und Bahn eine Extra-Karte gelöst werden. Diese Karte ist zudem immer dann zu kaufen, wenn Gepäckstücke transportiert werden, die über das normale Handgepäck hinausgehen (sperrige Gegenstände oder Hunde, die nicht im Behälter befördert werden).

Was ist ein Kurzstreckenfahrschein? Was kostet er?

Der Kurzstreckenfahrschein berechtigt mit den Verkehrsmitteln im MDV ab dem Zeitpunkt der Entwertung zur Fahrt ohne Umsteigen

1. in den Bahnen und Bussen bis zu 4 Haltestellen (die Einstiegshaltestelle zählt nicht mit),
2. in den Landkreisen bis zu 4 Entfernungskilometer sowie
3. in den Nahverkehrszügen der Bahn zwischen zwei benachbarten Haltestellen, wobei planmäßig durchfahrene und nicht bediente Haltestellen mitgezählt werden.

Den aktuellen Preis für einen Kurzstreckenfahrschein finden Sie in der Ticket- und Preisübersicht der HAVAG.